Du interessierst dich für Cloud-Technologien, moderne Softwareplattformen und digitale Infrastruktur? Du möchtest verstehen, wie SaaS-Produkte betrieben, integriert und für Kunden zum Laufen gebracht werden? Dann starte deine Ausbildung bei uns und werde Teil eines Teams, in dem du von Anfang an mitgestalten und echte Praxiserfahrung sammeln kannst.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Einrichtung, Konfiguration und Betreuung unserer cloudbasierten Softwarelösungen
- Begleitung von Kunden-Onboardings und technische Ersteinrichtung von Kundenumgebungen
- Analyse und Behebung von Störungen im laufenden SaaS-Betrieb (First- und Second-Level-Support)
- Unterstützung bei der Anbindung von Drittsystemen über Schnittstellen (APIs, Webhooks, Integrationen)
- Dokumentation von Konfigurationen, Prozessen und Lösungen
- Kommunikation mit Anwendern, Kunden und internen Fachbereichen
- Kennenlernen moderner Cloud-Architekturen und SaaS-Betriebsmodelle
Qualifikation
- Du hast einen mittleren Bildungsabschluss, Fachoberschulreife oder einen höheren Abschluss
- Du begeisterst dich für digitale Produkte und hast Freude daran, Systeme zu verstehen und Probleme zu lösen
- Du hast ein grundlegendes Verständnis für webbasierte Anwendungen und digitale Prozesse
- Du bist ein Teamplayer, neugierig und bringst eine hohe Lernbereitschaft mit
- Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und kannst auch eigenständig Aufgaben angehen
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse zum Lesen technischer Dokumentationen sind von Vorteil
Benefits
- Eine abwechslungsreiche und praxisnahe Ausbildung in einem modernen, cloudbasierten Produktumfeld
- Intensive Betreuung durch erfahrene Ausbilder und Kollegen
- Einblicke in Produktentwicklung, Kundenprojekte und SaaS-Betrieb
- Moderne Arbeitsmittel und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Spannende Aufgaben mit eigenem Verantwortungsbereich
- Regelmäßige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein hilfsbereites Team, das dich von Anfang an unterstützt
Hinweis: Bitte bewirb dich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insb. auch E-Mail) können nicht berücksichtigt werden.Zur besseren Lesbarkeit verwenden wir in unseren Texten teilweise die männliche Form. Selbstverständlich heißen wir bei der SelectLine Holding alle Menschen willkommen, unabhängig von ihrer ethnischen Zugehörigkeit, ihrem Geschlecht, ihrer sexuellen Orientierung, ihrer Religion, ihrer Behinderung oder ihrem Alter.
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